Wygenerowany przez All in One SEO v4.9.0, jest to plik llms.txt używany przez LLM do indeksowania witryny. # Baza wiedzy baza wiedzy appartme ## Sitemaps - [XML Sitemap](https://bazawiedzy.appartme.com/sitemap.xml): Contains all public & indexable URLs for this website. ## Wpisy - [Hello world!](https://bazawiedzy.appartme.com/hello-world/) - Welcome to WordPress. This is your first post. Edit or delete it, then start writing! ## Strony - [Baza wiedzy](https://bazawiedzy.appartme.com/) - Potrzebujesz pomocy? Skorzystaj z Bazy Wiedzy Appartme - [Baza wiedzy Appartme](https://bazawiedzy.appartme.com/) - [Baza wiedzy Appartme](https://bazawiedzy.appartme.com/baza-wiedzy-appartme/) - [Baza wiedzy Appartme PLUS](https://bazawiedzy.appartme.com/baza-wiedzy-appartme-plus/) ## Artykuły - [Deklaracje zgodności Appartme+](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/2113/) - Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Unii Europejskiej, udostępniamy pełną dokumentację techniczną potwierdzającą zgodność naszych urządzeń z wymaganiami zasadniczymi (w tym dyrektywami RED, LVD oraz RoHS). Zapraszamy do pobierania potrzebnych plików PDF bezpośrednio z poniższego zestawienia. Bramki w ofercie Appartme ... Czujniki w ofercie Appartme ..... Karnisze elektryczne w ofercie Appartme . Termostaty w ofercie Appartme - [Cennik usług Appartme](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/cennik-uslug-appartme/) - Pobierz plik; Cennik usług Appartme - [Instrukcje obsługi i parowania Appartme+](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/instrukcje-obslugi-i-parowania/) - Bramki w ofercie Appartme ... Czujniki w ofercie Appartme ...... . Karnisze elektryczne w ofercie Appartme . Termostaty w ofercie Appartme odstęp . Kamery w ofercie Appartme odstęp Smart Plugi w ofercie Appartme odstęp Włączniki dotykowe w ofercie Appartme . - [Instrukcje obsługi systemu  ](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/instrukcje-obslugi-systemu-2/) - Witaj w przestrzeni wiedzy dotyczącej systemu Appartme! W tym miejscu znajdziesz szczegółowe instrukcje obsługi systemu, które pomogą Ci w pełni wykorzystać możliwości Twojego inteligentnego mieszkania. System Appartme oferuje kilka wariantów funkcjonalnych, które różnią się funkcjonalnością i zakresem dostępnych opcji. Aby uzyskać dostęp do właściwej instrukcji, upewnij się, którą wersję systemu posiadasz oraz wybierz odpowiednią wersję. - [Jak zabezpieczyć system Appartme na czas remontu? ](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/jak-zabezpieczyc-system-appartme-na-czas-remontu/) - Planujesz prace remontowe w mieszkaniu? Pamiętaj, że system Appartme warto odpowiednio zabezpieczyć, by uniknąć przypadkowego uszkodzenia. Dotyczy to zwłaszcza przycisku Funkcji Hotelowej, który może zostać nieświadomie zabrudzony. Podczas remontu przycisk może się zapylić, co może negatywnie wpłynąć na jego prawidłowe działanie już po zakończeniu prac, a także na dokładność pomiaru temperatury, ponieważ czujnik temperatury znajduje - [Jaka jest różnica między wersją Gold a Silver?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/jaka-jest-roznica-miedzy-wersja-gold-a-silver/) - W systemie Appartme dostępne są dwie wersje funkcjonalne: Gold oraz Silver, które różnią się zakresem funkcjonalności, jak i obecnością urządzeń w szachcie sanitarnym. Zarówno w wersji Gold, jak i Silver użytkownik posiada możliwość zdalnego sterowania – dzięki aplikacji mobilnej możliwa jest obsługa instalacji z dowolnego miejsca, wystarczy połączenie z internetem. Dodatkowo system oferuje szczegółowe raporty - [Jaka jest różnica między wersją Basic a Premium?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/jaka-jest-roznica-miedzy-wersja-basic-a-premium/) - W systemie Appartme dostępne są dwie wersje funkcjonalne: Basic oraz Premium, które różnią się zarówno zakresem funkcjonalności, jak i konfiguracją urządzeń w tablicy mieszkaniowej. W podstawowej konfiguracji z Relay użytkownik ma dostęp do lokalnego sterowania systemem oraz do punktowego pomiaru energii elektrycznej. Po rozszerzeniu systemu do wersji Premium z Modułem Mieszkaniowym, użytkownik zyskuje znacznie większe - [Jaką wersję systemu Appartme posiadam?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/jaka-wersje-systemu-appartme-posiadam-2/) - Aby w pełni określić zakres funkcjonalny systemu, który posiadasz, czyli które media obsługuje Twój system, należy zwrócić uwagę również na panel Funkcji Hotelowej. W zależności od tego czy Twój panel Funkcji Hotelowej ma 3 lub 4 klawisze takie funkcjonalności będziesz mógł obsłużyć. Jeśli po otwarciu skrzynki zobaczysz takie urządzenie: System Appartme występuje w kilku wariantach. - [Jak sprawdzić, czy system został zamontowany poprawnie?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/jak-sprawdzic-czy-system-zostal-zamontowany-poprawnie/) - Po zakończeniu montażu systemu Appartme warto upewnić się, że wszystkie elementy zostały zainstalowane zgodnie z instrukcjami i działają prawidłowo. Poniżej przedstawiamy listę elementów, które należy sprawdzić, aby zweryfikować poprawność montażu. ✔ Instrukcja kompletności systemu W zależności od wersji systemu wybierz odpowiednią instrukcję: Basic (wersja systemu z Relay) Premium (wersja systemu z Modułem Mieszkaniowym) Basic Plus (wersja systemu - [Karty Katalogowe elementów Systemu](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/karty-katalogowe-elementow-systemu/) - Moduł Mieszkaniowy Relay Sensor Connect (wersje Legacy) Przycisk 4-klawiszowy Sensor Energii (Plug) Kamera Home Guard Przekładnik prądowy Stycznik dwutorowy Stycznik trójfazowy . Siłowniki sterujące zaworami wody: APRM 10-003 APRM 10-002 APRM 10-006 APRM-10-004 Afriso Belimo . Siłowniki sterujące zaworem CO: Siłownik CO - APRM-10-005 Siłownik CO - APRM-10-001 Siłownik Salus - [Czy mogę przedłużyć karnisz? Jeżeli tak to do jakiej długości?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/czy-moge-przedluzyc-karnisz-jezeli-tak-to-do-jakiej-dlugosci/) - Możliwość przedłużania – jak to działa? W zestawie znajduje się karnisz o długości 3,2 metra. Jest to optymalna długość dla większości pomieszczeń, jednak w przypadku większych przestrzeni istnieje możliwość jego rozszerzenia aż do 7 metrów. W pudełku znajdziesz klipsy łączące, które umożliwiają trwałe i estetyczne połączenie kolejnych odcinków szyny. Dzięki temu możesz z łatwością przedłużyć - [Jak zintegrować Appartme + z Google Home ?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/jak-zintegrowac-z-google-home/) - Aby dodać urządzenia Appartme + do aplikacji Google Home należy: Wejść w widok konta Aplikacji Appartme (symbol fioletowego okręgu w lewym górnym rogu ekranu, zawierający pierwszą literę loginu do aplikacji) W sekcji integracje kliknąć w Google Home. Skopiować login (e-mail) oraz hasło i zapisać je np. w notatce. Kliknąć w przycisk “Otwórz w Google Home” - [Jak system Appartme pomaga oszczędzać na ogrzewaniu?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/jak-system-appartme-pomaga-oszczedzac-na-ogrzewaniu/) - Logika działania ogrzewania z systemem Appartme Ogrzewanie to jeden z największych kosztów utrzymania mieszkania szczególnie w sezonie jesienno-zimowym. System Appartme pozwala realnie obniżyć rachunki dzięki inteligentnemu, centralnemu sterowaniu temperaturą i automatyzacjom dopasowanym do stylu życia mieszkańców. System ogrzewania Appartme został zaprojektowany tak, aby zapewnić komfort cieplny przy jednoczesnej optymalizacji zużycia energii. Jego działanie opiera się - [Szybki przewodnik parowania - Ochrona przed zalaniem (SKANSKA)](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/szybki-przewodnik-parowania-ochrona-przed-zalaniem-skanska/) - 1. Pobierz aplikację Appartme ze sklepu App Store lub Google Play lub skorzystaj z kodu QR 2. Zarejestruj nowe konto lub zaloguj się. Następnie wykonaj proces parowania zgodnie z poniższą instrukcją, zachowując kolejność parowania urządzeń: . APRM-02-019 - Gateway Aby sparować urządzenie APRM-02-019 należy: W Aplikacji Appartme przejść do zakładki "Urządzenia" a następnie nacisnąć na fioletowy kwadrat z - [Czy jest możliwość przedłużenia karnisza? Jeżeli tak, to do jakiej długości?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/czy-jest-mozliwosc-przedluzenia-karnisza-jezeli-tak-to-do-jakiej-dlugosci/) - Jeżeli planujesz montaż karnisza i zastanawiasz się czy jego długość można dostosować do niestandardowego okna lub całej ściany — mamy dobrą wiadomość. Karnisz, który oferujemy został zaprojektowany z myślą o elastycznym dopasowaniu do różnych przestrzeni. Możliwość przedłużania – jak to działa? Standardowo w zestawie znajduje się karnisz o długości 3,2 metra. Jest to optymalna długość - [Jak przygotować się na okres grzewczy z Appartme?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/jak-przygotowac-sie-na-okres-grzewczy-z-appartme/) - Aby zapewnić Ci jak najbardziej precyzyjne informacje, przygotowaliśmy różne wersje dokumentacji. W zależności od zakresu urządzeń, które posiadasz, wybierz odpowiednią wersję Instrukcji z poniższej listy. Dla ułatwienia, możesz zidentyfikować swój zestaw na podstawie zdjęć urządzeń, które posiadasz. Wybierz odpowiednią kategorię, aby rozpocząć. Pobierz wersje instrukcji Pobierz wersje instrukcji Pobierz wersje instrukcji Urządzenia, które posiadasz, mogą - [Jak zamontować Przekaźnik dopuszkowy bistabilny (APRM-05-006)?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/jak-zamontowac-przekaznik-dopuszkowy-bistabilny-aprm-05-006/) - . Montaż Urządzenie pod napięciem. Przed montażem należy odłączyć prąd i upewnić się, że prąd został odłączony za pomocą miernika lub próbnika napięcia. .Podczas montażu należy zachować najwyższą ostrożność. Zastosowanie Przekaźnik dopuszkowy może być zamontowany w puszce elektrycznej. Z tego względu urządzenie można wykorzystać do montażu zarówno za gniazdkiem jak i włącznikiem światła. W przypadku - [Jakie funkcję posiada Przekaźnik dopuszkowy bistabilny (APRM-05-006)?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/jakie-funkcje-posiada-przekaznik-dopuszkowy-bistabilny-aprm-05-006/) - . Zmiana stanu zasilania manualnie z poziomu obudowy, poprzez wciśnięcie przycisku na środku frontu. w aplikacji z poziomu widoku sterowania. Użycie podłączonego przycisku chwilowego. . Blokada dziecięca Blokuje możliwość przełączania stanu za pomocą fizycznego przycisku. Sterowanie z poziomu aplikacji nadal jest możliwe. Uwaga Istnieje możliwość dezaktywacji blokady - wystarczy cztery razy wcisnąć przycisk fizyczny (lub - [Jak dodać/usunąć/zresetować Przekaźnik dopuszkowy bistabilny (APRM-05-006)?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/jak-dodac-usunac-zresetowac-przekaznik-dopuszkowy-bistabilny-aprm-05-006/) - . Dodawanie: Aby dodać w aplikacji urządzenie Przekaźnik dopuszkowy należy: Otworzyć aplikację mobilną Appartme. Na ekranie “Urządzenia” należy nacisnąć przycisk “+” Wybrać z listy urządzenie - Przekaźnik dopuszkowy. Połączyć się z siecią WiFi do którego chcesz dodać urządzenie i nacisnąć na aplikacji „Dalej”. Wprowadzić na ekranie aplikacji hasło do wybranej sieci WiFi. Wcisnąć i przytrzymać - [Instrukcje parowania systemu](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/instrukcje-parowania-systemu/) - Aby w pełni korzystać z funkcji systemu Appartme, konieczne jest sparowanie urządzeń z aplikacją mobilną. Poniżej znajdziesz instrukcje, które krok po kroku poprowadzą Cię przez proces parowania, każdego urządzenia. Upewnij się, że masz zainstalowaną aplikację Appartme na swoim telefonie, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami dla wybranych urządzeń. Wybierz urządzenie, które chcesz dodać do aplikacji - [Instrukcja obsługi aplikacji Appartme](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/instrukcja-obslugi-aplikacji-appartme-2/) - Przeglądnij lub pobierz instrukcje obsługi aplikacji mobilnej Appartme. Instrukcja obsługi aplikacji Appartme.Pobierz - [Instrukcja obsługi aplikacji Appartme](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/instrukcja-obslugi-aplikacji-appartme/) - Instrukcja obsługi aplikacji Appartme Instrukcja obsługi aplikacji Appartme.Pobierz - [Jak przyczepić zasłonę do karnisza (APRM-03-002)?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/jak-przyczepic-zaslone-do-karnisza-aprm-03-002/) - Zasłona nie przesuwa się przy sterowaniu karniszem. Rozwiązanie: W karniszach szynowych APRM-03-002 firany i zasłony poruszają się dzięki żabkom zamocowanym do specjalnych elementów. Żeby całość działała prawidłowo żabki trzeba zaczepić w odpowiednich miejscach. W karniszu szynowym żabki zaczepia się w dwóch typach elementów: na ramionach wózków — żeby żabki przesuwały się razem z wózkiem i - [Jakie funkcje posiada Karnisz Elektryczny Wi-Fi (APRM-03-001, APRM-03-002)?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/funkcje-karnisz-elektryczny-wi-fi-aprm-03-001/) - Karnisz elektryczny Wi-Fi (APRM-03-001) Główne funkcje: . Karnisz posiada również funkcję wyboru kierunku zasuwania zasłony, która jest zobrazowana poniżej: . . Karnisz elektryczny Wi-Fi (APRM-03-002) Główne funkcje: - [Kiedy mogą zostać naliczone dodatkowe koszty podczas serwisu?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/w-jakiej-sytuacji-podczas-serwisu-systemu-moga-zostac-naliczone-dodatkowe-koszty/) - Pragniemy poinformować, że w przypadku umówienia wizyty instalatora, mogą zostać naliczone dodatkowe koszty jedynie wtedy, gdy zgłoszona usterka nie wynika z naszej odpowiedzialności. Dzieje się tak w sytuacjach, gdy problem powstał np. na skutek: niewłaściwego użytkowania urządzenia, zmian w instalacji wykonanych bez naszej wiedzy, innych przyczyn niezwiązanych z usługą Appartme. W takich przypadkach opłata za - [Czy istnieje możliwość zmiany sposobu przesuwania zasłon z jednokierunkowej na dwukierunkową, da się to zrobić? (APRM-03-002)](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/czy-istnieje-mozliwosc-zmiany-sposobu-przesuwania-zaslon-z-jednokierunkowej-na-dwukierunkowa-da-sie-to-zrobic-aprm-03-002/) - Niestety, taka możliwość nie jest dostępna. - [Które urządzenia Appartme+ wymagają bramki Gateway (APRM-02-007)?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/ktore-urzadzenia-appartme-wymagaja-dokupienia-bramki-gateway/) - W systemie Appartme+, niektóre urządzenia wymagają dokupienia Gateway, aby mogły działać w pełnej integracji z systemem zarządzani. Dotyczy to urządzeń, które komunikują się za pomocą technologii bezprzewodowej, szczególnie za pomocą protokołu Zigbee. Jakie urządzenia wymagają bramki?W obecnym systemie, wszystkie urządzenia zasilane bateryjnie korzystające z protokołu Zigbee wymagają bramki. Są to m.in.: Czujniki temperatury Czujniki zalania - [Ile urządzeń mogę sparować z jedną bramką Gateway (APRM-02-007)?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/ile-urzadzen-moge-sparowac-z-jedna-bramka-gateway/) - W systemie Appartme+, jedna dedykowana bramka Gateway może obsługiwać do 55 urządzeń. Oznacza to, że masz możliwość podłączenia i zarządzania maksymalnie 55 urządzeniami, które są kompatybilne z systemem, takich jak czujniki, głowice termostatyczne, oświetlenie inteligentne czy inne urządzenia bezprzewodowe z protokołem Zigbee. .Dlaczego ograniczenie liczby urządzeń? Ograniczenie do 55 urządzeń na jedną bramkę wynika z - [Czy jest możliwość montażu i sterowania karniszem na oknie narożnym ? (APRM-03-002)](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/czy-jest-mozliwosc-montazu-i-sterowania-karniszem-na-oknie-naroznym-aprm-03-002/) - W zestawie znajduje się odpowiedni klips pozwalający na łączenie szyn pod kątem. - [Jaki jest deklarowany czas pracy karnisza na baterii?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/jaki-jest-deklarowany-czas-pracy-karnisza-na-baterii/) - Deklarowany czas pracy karnisza na baterii wynosi około 2 tygodnie przy standardowym użytkowaniu, czyli przy jednym pełnym cyklu otwarcia i zamknięcia dziennie. Warto jednak pamiętać, że faktyczny czas działania może się różnić w zależności od kilku czynników, takich jak waga zasłon czy częstotliwość użytkowania. Im cięższe materiały lub większa liczba cykli w ciągu dnia, tym - [Integracja systemu Appartme z Home Assistant](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/integracja-systemu-appartme-z-home-assistant/) - . . Linki niezbędne do przeprowadzenia procesu: Appartme System dla Home Assistant na GitHubie Film na platformie YouTube Appartme OAuth Credentials Request Form . - [Jaki jest maksymalny udźwig karnisza (APRM-03-002)?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/jaki-jest-maksymalny-udzwig-karnisza-aprm-03-002/) - Karnisz jest przystosowany do obciążenia zasłonami o wadze do 50 kg. - [Na jakiej podstawie Głowica (APRM-04-001) dostosowuje temperaturę?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/na-jakiej-podstawie-glowica-aprm-04-001-dostosowuje-temperature/) - Głowica termostatyczna mierzy temperaturę z powietrza, oznacza to że wyznacznikiem tego czy głowica będzie zwiększać/zmniejszać przepływ ciepłej wody wewnątrz rur jest temperatura pomieszczenia. Czujka temperatury w głowicy znajduje się wewnątrz obudowy głowicy. - [Jakie funkcję posiada Appartme Sensor Gateway (APRM-02-007)?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/funkcje-appartme-sensor-gateway-aprm-02-007/) - [Jakie stany sygnalizuje dioda w Karniszu Elektrycznym (APRM-03-002)?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/jakie-stany-sygnalizuje-dioda-w-karniszu-elektrycznym-aprm-03-002/) - . - [Jak zamontować Karnisz Elektryczny Wi-Fi - APRM-03-002](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/jak-zamontowac-karnisz-elektryczny-wi-fi-aprm-03-002/) - Skorzystaj z instrukcji obsługi aby dowiedzieć się jak poprawnie zamontować urządzenie. Zachęcamy również do obejrzenia filmu instruktażowego zamieszczonego poniżej, dostępnego na platformie YouTube. . Montaż należy rozpocząć od instalacji uchwytu sufitowego Następnie, należy złożyć tor pożądanej długości zgodnie z filmem i zamontować go w uchwycie .. 24-07_Appartme_karnisz_instrukcja_obslugi_MMT_001_compressed (1)Pobierz . 3. Po instalacji karnisza należy zamontować - [Jak dodać lub usunąć Karnisz Elektryczny Wi-Fi – APRM-03-002 w aplikacji Appartme ?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/jak-dodac-lub-usunac-karnisz-elektryczny-wi-fi-aprm-03-002-w-aplikacji-appartme/) - Dodawanie Aby dodać w aplikacji urządzenie Karnisz elektryczny Wi-Fi należy: Otworzyć aplikacje mobilną Appartme. Wcisnąć przycisk „Dodaj urządzenie”. Wybrać z listy urządzenie Karnisz elektryczny Wi-Fi 2025 - z dopiskiem APRM-03-002 Połączyć się z siecią Wi-Fi do którego chcesz dodać urządzenie i nacisnąć na aplikacji „Dalej” Wprowadzić na ekranie aplikacji hasło do wybranej sieci Wi-Fi Podłączyć - [Jak dodać lub usunąć Karnisz Elektryczny Wi-Fi - APRM-03-001 w aplikacji Appartme ?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/dodawanie-usuwanie-karnisz-elektryczny-wi-fi-aprm-03-001/) - Dodawanie Aby dodać w aplikacji urządzenie należy: Należy pobrać Aplikacje Appartme oraz zalogować/zarejestrować się w aplikacji. W aplikacji Appartme naciśnij przycisk “Dodaj urządzenie” Wybierz z listy urządzenie Karnisz elektryczny WiFi (APRM-03-001) . Podłącz telefon do sieci Wi-Fi, przyciśnij przycisk “Dalej", wpisz hasło do sieci Wi-Fi Jeśli kontrolka zasilania miga, naciśnij przycisk ,,dalej” w aplikacji. W - [Jakie funkcję posiada Kamera (APRM-01-001, APRM-01-002, APRM-11-005)?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/funkcje-kamera-wi-fi/) - Kamera Wi-Fi (APRM-01-001) Główne funkcje . .Kamera Night Guard (APRM-01-002) Główne funkcje: Rozszerzone funkcje: . - [Jak zamontować Kamerę (APRM-01-001, APRM-01-002, APRM-11-005)?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/montaz-kamera-360-night-guard/) - Kamera Wi-Fi (APRM-01-001) Montowana do sufitu, do ściany lub być postawiona na powierzchni płaskiej. Zestaw montażowy znajduje się w opakowaniu z produktem. Kamera 360 Night Guard (APRM-01-002) Montowana do sufitu lub do ściany, zgodnie ze schematem poniżej. .Zestaw montażowy znajduje się w opakowaniu z produktem. Kamera Home Guard (APRM-11-005) Dzięki dołączonemu zestawowi montażowemu, kamera Home - [Jakie stany sygnalizuje dioda w Kamerze (APRM-01-001, APRM-01-002, APRM-11-005)?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/zachowanie-kamera-360-night-guard/) - Stan, w którym obecnie jest urządzenie reprezentuje dioda pod soczewką kamery. Poniżej opisano stany diody i odpowiadające im stany urządzenia. Kamera Wi-Fi (APRM-01-001) Kamera Night Guard (APRM-01-002) . Kamera Home Guard (APRM-11-005) - [Jak dodać, usunąć lub zresetować Kamerę Home Guard (APRM-11-005)](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/1177/) - Dodawanie Aby dodać w aplikacji urządzenie Kamera Home Guard należy: Podłącz kamerę do zasilania. Odczekaj chwilę, aż urządzenie się uruchomi (kamera po podłączeniu wykona obrót). W aplikacji Appartme przejdź na zakładkę “Urządzenia” i kliknij przycisk „+". Wybierz z listy urządzenie Kamera Home Guard. Podłącz telefon do sieci Wi-Fi, której zamierzasz użyć do podłączenia urządzenia i - [Jak dodać, usunąć lub zresetować Kamerę 360 Night Guard(APRM-01-002)?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/dodawanie-usuwanie-reset-kamera-360-night-guard/) - Dodawanie Aby dodać w aplikacji urządzenie Kamera 360 Night Guard należy: Włóż kartę pamięci microSD do slotu na kartę pamięci.Karta pamięci nie jest wymagana do działania kamery, ale bez niej kamera nie będzie nagrywała obrazu i dźwięku, a jedynie prezentowała bieżący obraz.Slot karty pamięci będzie widoczny po przesunięciu ruchomej części kamery i wyciągnięciu gumowej zaślepki. - [Jak dodać, usunąć lub zresetować Kamerę Wi-Fi (APRM-01-001)?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/dodawanie-usuwanie-reset-kamera-wi-fi/) - Dodawanie Aby dodać w aplikacji urządzenie Kamera WiFi należy: Należy otworzyć aplikacje mobilną Appartme. Wcisnąć przycisk „+”. Wybrać z listy urządzenie Kamera Wi-Fi Połączyć się z siecią WiFi, do którego chcesz dodać urządzenie i nacisnąć na aplikacji „Dalej” Wprowadzić na ekranie aplikacji hasło do wybranej sieci WiFi Podłączyć Kamerę Wi-Fi do prądu. Aby sparować bramkę - [Jak zamontować Appartme Sensor Gateway (APRM-02-007)?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/montaz-appartme-sensor-gateway-aprm-02-007/) - Instrukcja montażu Appartme Sensor Gateway W zestawie z urządzeniem dołączono kabel micro USB / USB Należy wpiąć kabel końcówka micro USB do urządzenia, a końcówką USB do zasilacza. Zasilacz należy umieścić w gniazdku 230V Najlepiej, jeśli urządzenie jest zlokalizowane centralnie w mieszkaniu, aby swoim zasięgiem obejmować jak najwięcej podłączonych urządzeń. - [Jak dodać/usunąć lub zresetować bramkę Appartme Sensor Gateway (APRM-02-007)?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/dodawanie-usuwanie-reset-appartme-sensor-gateway-aprm-02-007/) - Dodawanie Aby dodać w aplikacji urządzenie Appartme Sensor Gateway należy: Należy otworzyć aplikacje mobilną Appartme. Wcisnąć przycisk ,,+” odpowiedzialny za dodawanie urządzeń. Wybrać z listy urządzenie Appartme Sensor Gateway Połączyć się z siecią WiFi do którego chcesz dodać urządzenie i nacisnąć na aplikacji „Dalej” Wprowadzić na ekranie aplikacji hasło do wybranej sieci WiFi Podłączyć bramkę - [Jak zamontować smart plug (APRM-07-001, APRM-07-002)?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/montaz-energy-guard/) - [Jak dodać i usunąć samrt plug (APRM-07-001, APRM-07-002)?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/dodawanie-usuwanie-energy-guard-smart-plug-wi-fi-aplikacja/) - Dodawanie Należy pobrać Aplikacje Appartme oraz zalogować/zarejestrować się w aplikacji. W aplikacji Appartme naciśnij przycisk ,,+'' - odpowiedzialny za dodawanie urządzenia Wybierz z listy nazwę urządzenia, które chcesz dodać. Podłącz telefon do sieci Wi-Fi, przyciśnij przycisk “Dalej", wpisz hasło do sieci Wi-Fi. Podążaj za krokami podanymi w aplikacji Appartme. . Usuwanie Aby usunąć w aplikacji - [Jakie funkcje posiada smart plug (APRM 07-001, APRM 07-002)?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/funkcje-smart-plug/) - [Jak zamontować Głowicę Termostatyczną Zigbee (APRM-04-001)?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/montaz-glowicy-termostatycznej-zigbee/) - 1. Włóż baterię do Głowicy. . 2. Wybierz odpowiedni adapter. Poniżej znajduje się rysunek trzech typów zaworów, do których adaptery znajdują się w zestawie. . Jeśli w zestawie nie ma odpowiedniego adaptera, możesz go zakupić we własnym zakresie. 3. Konfiguracja Głowicy . . 4. Automatyczna detekcja charakteru zaworu Po zainstalowaniu głowicy, urządzenie automatycznie dopasuje się - [Jak zablokować minimalną temperaturę w Głowicy (APRM-04-001)?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/zablokowanie-minimalnej-temperatury-w-glowicy-termostatycznej-aprm-04-001/) - Głowica termostatyczna posiada trzy tryby pracy, każdy z nich ma określony zakres temperaturowy, który można dostosowywać z poziomu aplikacji mobilnej oraz głowicy. Minimalna wartość zakresu temperaturowego każdego z trybów to 5stC, nie ma możliwości modyfikacji tej wartości. Głowica która nie jest sparowana z aplikacja zawsze będzie mogła być ustawiona na niższą temperature niż 16 st. - [W jaki sposób Głowica (APRM-04-001) współpracuje z systemem Appartme?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/w-jaki-sposob-glowica-termostatyczna-appartme-aprm-04-001-wspolpracuje-z-systemem-appartme/) - System Appartme służy m.in do centralnego sterowania ciepłem w mieszkaniu, natomiast głowice na kaloryferach mają na celu sterowanie ciepłem w danym pomieszczeniu mieszkania. Aby w pełni korzystać z możliwości systemu i głowic należy pamiętać, że głowica będzie mogła osiągnąć maksymalnie taką temperaturę, jak ta ustawiona w aktywnym trybie ogrzewania Systemu Appartme. Przykładowo, w mieszkaniu są - [Czym jest funkcja "Testowanie zaworów" w Głowicy (APRM-04-001)?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/czym-jest-funkcja-testowanie-zaworow-w-glowicy-termostatycznej-appartme-aprm-04-001/) - Jest to automatyczne testowanie zaworu, które sprawdza stan urządzenia oraz sygnalizuje ewentualne problemy przed ich odczuciem przez użytkownika. Głowica samoczynnie przeprowadza testy co jakiś czas, monitorując stan zaworu ogrzewania. Ten samoczynny proces sprawdzania jest ukierunkowany na zapewnienie płynności działania systemu. Głowica może czasem obrócić się, aby zweryfikować, czy wszystko działa zgodnie z oczekiwaniami. W przypadku - [Na mojej Głowicy (APRM-04-001) pojawił się wykrzyknik. Co oznacza i jak go usunąć?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/na-mojej-glowicy-termostatycznej-aprm-04-001-pojawil-sie-wykrzyknik-co-on-oznacza-i-jak-sie-go-pozbyc/) - Jeśli na wyświetlaczu Twojej głowicy APRM-04-001 pojawia się symbol wykrzyknika (!) , sprawdź poniższe zagadnienia, aby dowiedzieć się, co to oznacza: 1. Głowica nie jest zainstalowana poprawnie na zaworze. Odkręć głowicę, wyjmij jej baterie i odczekaj 30 sekund. Po tym czasie włóż baterie do głowicy i zamontuj ją ponownie na kaloryferze. 2. Temperatura ustawiona na - [Czy do sterowania Głowicą (APRM-04-001) - potrzebna jest bramka Appartme Sensor Gateway (APRM-02-007)?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/czy-do-sterowania-glowica-termostatyczna-aprm-04-001-potrzebna-jest-bramka-appartme-sensor-gateway/) - Tak, jeśli użytkownik chce sterować, ustawiać automatyzacje czy harmonogram na głowicy zdalnie. Nie, jeśli użytkownik będzie ustawiał temperaturę lub włączał wybrany tryb na głowice ręcznie. - [Wypadający ekran przy zakładaniu Głowicy (APRM-04-001). Co robić?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/wypadajacy-ekran-przy-zakladaniu-glowicy-termostatycznej-aprm-04-001-co-robic/) - Przyczyna problemu Jednym z problemów zgłaszanych przez użytkowników głowic termostatycznych jest wypadający ekran. Problem ten zazwyczaj wynika z niewłaściwego montażu głowicy na zawór kaloryfera. Powodem tego zjawiska jest nakręcanie głowicy na zawór, gdy trzpień, znajdujący się wewnątrz głowicy, jest wysunięty. Taka sytuacja ma miejsce najczęściej podczas przeprowadzenia trybu kalibracji i ustawieniu niskiej temperatury (np. 16°C). - [Czy Głowica (APRM-04-001) może sterować temperaturą w oparciu zewnętrzny czujnik temperatury?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/czy-glowica-aprm-04-001-moze-sterowac-temperatura-w-oparciu-o-czujnik-temperatury-i-wilgotnosci-jak-powiazac-czujnik-temperatury-z-glowica/) - Głowica termostatyczna Zigbee APRM-04-001 ma wbudowany czujnik temperatury w oparciu o który steruje temperaturą kaloryfera. W sytuacji, gdy chcemy, aby głowica sterowała kaloryferem na bazie informacji z innego miejsca w pomieszczeniu, można to osiągnąć wykorzystując funkcję automatyzacji i Czujnik temperatury i wilgotności APRM-02-004. Poniżej znajduje się instrukcja jak ustawić taką zależność. W instrukcji zastosowano przykładowe - [Problemy z dodaniem urządzeń do aplikacji? Sprawdź, co możesz zrobić.](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/co-zrobic-w-przypadku-awarii-proces-reklamacji-i-zglaszania-usterek/) - Zależy nam, aby urządzenia Appartme+ działały niezawodnie i bezproblemowo. Wiemy jednak, że w wyjątkowych sytuacjach może pojawić się usterka lub nieprawidłowe działanie urządzeń. Jesteśmy gotowi pomóc Ci szybko i skutecznie – poniżej znajdziesz kroki, które możesz podjąć samodzielnie. 1. Sprawdź podstawowe rozwiązania Zanim zgłosisz się do nas o pomoc, warto wykonać kilka prostych kroków: Upewnij - [Proces realizacji i dostawy zamówień](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/czas-realizacji-zamowien-i-wysylki/) - Zasady realizacji i dostawy zamówień Dostawa Produktów następuje według wyboru Klienta. Dostępne sposoby dostawy oraz ich koszty, które zobowiązany jest ponieść Klienta, wskazane są szczegółowo podczas składania Zamówienia. Termin otrzymania przez Klienta Produktu uzależniony jest od rodzaju Produktu i wybranego sposobu dostawy, który może obejmować: odbiór osobisty, przesyłkę kurierską. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczać rzeczy wolne - [Nie otrzymałem/am zamówienia – co robić?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/nie-otrzymalem-am-zamowienia-co-robic/) - Sprawdzenie statusu zamówienia W pierwszej kolejności należy sprawdzić status zamówienia w panelu klienta na stronie sklepu lub w otrzymanej wiadomości e-mail potwierdzającej zamówienie. W informacji o zamówieniu znajduje się aktualny status oraz przewidywany termin dostawy. Kontakt z przewoźnikiem Jeżeli zamówienie zostało nadane, warto skontaktować się bezpośrednio z firmą kurierską lub pocztową, która obsługuje przesyłkę. Numer - [Regulamin i polityka prywatności aplikacji Appartme](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/regulamin-i-polityka-prywatnosci-aplikacji-appartme/) - Regulamin i Polityka prywatności aplikacji mobilnej Appartme Rozdział I – Postanowienia wstępne § 1. INFORMACJE WSTĘPNE Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki świadczenia i korzystania z Usług za pomocą Aplikacji mobilnej Appartme dystrybuowanej za pośrednictwem internetowych sklepów: Google Play, App Store oraz Huawei App Gallery Usługi świadczone są przez S-LABS spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z - [Jak mogę zgłosić reklamację na Appartme+?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/jak-zglosic-reklamacje-urzadzen-appartme/) - Jeśli Twoje urządzenie objęte jest gwarancją i wymaga naprawy lub wymiany, zgłoś to za pomocą formularza reklamacyjnego i odeślij sprzęt do naszego serwisu. Po otrzymaniu zgłoszenia prześlemy dalsze instrukcje dotyczące postępowania. Co warto wiedzieć: Gwarancja obowiązuje przez 24 miesiące od daty zakupu. Urządzenie należy odesłać w oryginalnym opakowaniu lub innym bezpiecznym zabezpieczeniu. Po otrzymaniu przesyłki - [Siłowniki - odpowiedzialne za sterowanie zaworami](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/silowniki/) - W systemie Appartme siłowniki odgrywają kluczową rolę w zarządzaniu przepływem czynnika grzewczego lub wody w instalacjach domowych. W połączeniu z dedykowanymi zaworami umożliwiają precyzyjne sterowanie poszczególnymi strefami ogrzewania lub zasilania wodnego. Dzięki współpracy z modułami systemu siłowniki pozwalają na automatyzację i optymalizację zużycia energii, zapewniając komfort i oszczędność. Zawór posiada dwa stany pracy: całkowicie otwarty - [Pakiet Basic - lokalne sterowanie](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/pakiet-basic/) - Pakiet Basic Pakiet Basic to podstawowy wariant Systemu Appartme, stworzony z myślą o osobach, które chcą rozpocząć swoją przygodę z inteligentnym mieszkaniem. Dzięki niemu zyskujesz dostęp do najważniejszych funkcji automatyki domowej – bez zbędnych komplikacji, bezprzewodowo i intuicyjnie. Zakres dostępnych funkcji może się różnić w zależności od projektu inwestycji oraz pakietu wybranego przez Dewelopera. Przed - [System Appartme – inteligentne zarządzanie Twoim mieszkaniem](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/system-appartme-inteligentne-zarzadzanie-twoim-mieszkaniem/) - System Appartme to rozwiązanie automatyki mieszkaniowej, które umożliwia inteligentne zarządzanie domem za pomocą aplikacji mobilnej i funkcjonalnego przycisku “Funkcji Hotelowej”. Dzięki niemu możesz kontrolować oświetlenie, ogrzewanie, zawory wody oraz obwody gniazd elektrycznych zwiększając komfort życia, bezpieczeństwo i oszczędzając na rachunkach.​ Dwa pakiety do wyboru: Basic i Premium – dopasowane do indywidualnych potrzeb Klientów.​ System można - [Czy mogę dodać urządzenia Appartme+ do aplikacji innego producenta?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/czy-moge-dodac-urzadzenia-appartme-do-aplikacji-innego-producenta/) - Tak, urządzenia Appartme+ można zintegrować z aplikacją Tuya Smart. Jednakże, ważne jest, aby pamiętać o kilku zasadach dotyczących tej integracji: Dodawanie urządzeń Appartme+ do Tuya Smart:Urządzenia Appartme+, które korzystają z protokołu Zigbee, mogą być dodane do aplikacji Tuya Smart. Dzięki temu użytkownicy mogą zarządzać urządzeniami Appartme+ za pomocą jednej aplikacji, jeżeli już korzystają z systemu - [Jak zmiana sieci Wi-Fi wpłynie na działanie urządzeń Appartme+?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/jak-zmiana-sieci-wi-fi-wplynie-na-dzialanie-urzadzen-appartme/) - Zmiana hasła do sieci Wi-Fi (lub samej sieci) spowoduje utratę połączenia z urządzeniami — będzie konieczne dodanie ponowne dodanie z użyciem nowego hasła. Zmiana sieci czy hasła nie wpływa na utworzone pokoje, czy domy. - [Jak zmienić dane w zamówieniu?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/zmiana-danych-w-zamowieniu-adres-numer-telefonu-itp/) - Możliwość zmiany danych Zmiana danych takich jak adres dostawy, numer telefonu czy adres e-mail jest możliwa wyłącznie przed wysłaniem zamówienia. Procedura zmiany danych W celu zmiany danych należy skontaktować się z działem obsługi klienta za pomocą:- telefonu: 12 300 20 90 lub +48 577 34 22 44- e-maila: support@appartme.pl- formularza kontaktowego dostępnego na stronie sklepu. W zgłoszeniu - [Polityka zwrotów i reklamacji](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/polityka-zwrotow-i-reklamacji/) - Zwrot towaru Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od dnia dostarczenia mu przedmiotu zamówienia, bez podania przyczyny. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy Konsument może złożyć Sprzedawcy za pomocą formularza zwrotu dostępnego na stronie Sklepu, za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@appartme.pl lub w formie pisemnej na adres siedziby Sprzedawcy. Zwrot - [Formy i metody płatności](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/formy-i-metody-platnosci-dostepne-w-sklepie/) - Płatność: O ostatecznej kwocie do zapłaty Klient jest informowany na stronie internetowej Sklepu w trakcie składania zamówienia, w tym bezpośrednio przed oraz w chwili jego finalizacji. Kwota ta obejmuje całkowite koszty, które Klient zobowiązany jest uiścić wraz z należnymi podatkami. Ostateczna kwota do zapłaty jest również podana w wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia. Sprzedawca udostępnia - [Jak zamontować Karnisz Elektryczny Wi-Fi - APRM-03-001?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/montaz-karnisz-elektryczny-wi-fi-aprm-03-001/) - . Poniżej znajduje się link prowadzący do pełnej wersji Instrukcji, gdzie opisane są metody przycinania paska karnisza, montażu karnisza rozsuwającego zasłony w przeciwnych kierunkach, jak również w jednym kierunku. Pobierz Instrukcję . - [Czym jest Appartme Insights?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/czym-jest-appartme-insights/) - Appartme Insights to rodzaj automatycznie generowanego raportu, podsumowującego zużycie energii elektrycznej w poprzednim miesiącu, zawierającego rekomendację odnośnie obniżenia zużycia energii, jak i propozycje sposobów jak wspomniane zużycie obniżyć. Raport jest generowany i wysyłany pierwszego dnia każdego miesiąca. . Raport Appartme Insights zawiera: Łączne zużycie energii elektrycznej w mieszkaniu w poprzednim miesiącu Porównanie zużycia do tego, - [Czy mogę użyć innej bramki Zigbee do parowania urządzeń Appartme+ z aplikacją?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/czy-moge-uzyc-innej-bramki-zigbee-do-parowania-urzadzen-appartme-z-aplikacja/) - Nie, urządzenia Appartme+ wymagają specyficznej bramki, która jest dedykowana do współpracy z systemem Appartme+. Nie będzie możliwości dodania innej bramki Zigbee do aplikacji Appartme, ponieważ system został zaprojektowany w taki sposób, aby współpracować wyłącznie z dedykowaną bramką. .Dlaczego nie mogę używać innych bramek Zigbee? System Appartme+ jest zoptymalizowany pod kątem integracji z dedykowaną bramką, która - [Warunki gwarancji Appartme+](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/warunki-gwarancji/) - Warunki gwarancji Appartme - PL Warunki ogólne gwarancji Appartme+Pobierz Conditions de garantie Appartme - FR ConditionsdegarantieAppartmeFRPobierz - [Pakiet powitalny systemu Appartme](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/pakiet-powitalny-systemu-appartme/) - Pakiet_powitalny_Moduł-MieszkaniowyPobierz - [Regulamin promocji - Montaż systemu przed odbiorem kluczy od Dewelopera](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/regulamin-promocji-montaz-systemu-przed-odbiorem-kluczy-od-dewelopera/) - Regulamin promocji - Montaż systemu Appartme przed odbiorem kluczy od DeweloperaPobierz - [Jakie warunki techniczne powienno spełniać mieszkanie?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/jakie-warunki-techniczne-powienno-spelniac-mieszkanie/) - Warunki techniczne Systemu Appartme w wersji 4-klawiszowej, stosowanego w lokalach mieszkalnych. Warunki te są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania systemu oraz jego zgodności z założonymi standardami instalacyjnymi. Okablowanie zasilające i sterujące wraz z zaworami przygotowanymi do uzbrojenia w siłowniki dla dopływów ciepłej i zimnej wody do mieszkania Okablowanie zasilające i sterujące wraz z zaworem przygotowanym do - [Uruchomienie systemu Appartme – krok po kroku](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/uruchomienie-systemu-appartme-krok-po-kroku/) - Jeśli chcesz uruchomić system Appartme po montażu lub przerwie w zasilaniu, upewnij się, że wszystkie elementy są prawidłowo przygotowane do pracy. Oto co należy sprawdzić: ✅ 1. Sprawdź bezpieczniki w tablicy mieszkaniowej Wszystkie bezpieczniki w tablicy powinny być podniesione (w pozycji "ON"). Szczególną uwagę zwróć na bezpiecznik opisany jako „HMS” – to on odpowiada za - [Pakiet Premium - zdalne sterowanie  ](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/pakiet-premium/) - Wariant Premium systemu Appartme to rozszerzona wersja rozwiązania, która zapewnia pełen dostęp do funkcji sterowania mieszkaniem – zarówno w jego obrębie, jak i zdalnie, spoza domu. To propozycja dla osób, które cenią sobie wygodę, bezpieczeństwo i pełną kontrolę – gdziekolwiek są. To rozwiązanie stworzone z myślą o osobach, które oczekują więcej niż podstawowa automatyzacja – - [Moduł Mieszkaniowy - serce Twojego Inteligentnego Mieszkania](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/modul-mieszkaniowy-serce-twojego-inteligentnego-mieszkania/) - Moduł Mieszkaniowy służy do pomiaru zużycia energii elektrycznej oraz sterowania obwodami oświetlenia, gniazdek elektrycznych, siłownikami centralnego ogrzewania i wody. Dzięki zintegrowanemu modułowi Wi-Fi, urządzenie może komunikować się z innymi komponentami systemu i umożliwiać zdalne zarządzanie przez aplikację Appartme. Montaż urządzenia odbywa się na szynie TH35 w tablicy mieszkaniowej. Do poprawnego działania wymagane są: dwa styczniki, - [Zasady zwrotu płatności przy odstąpieniu od umowy](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/zasady-zwrotu-platnosci-przy-odstapieniu-od-umowy/) - Zwrot środków za dokonane płatności następuje w terminie do 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania przez nas Oświadczenia o odstąpieniu od Umowy. Formularz odstąpienia od umowy_AppartmePobierz Środki zwracane są przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został wykorzystany w pierwotnej transakcji, chyba, że Konsument wyraźnie wskaże inny — na przykład numer rachunku bankowego do przelewu - [Kiedy otrzymam fakturę za zakup systemu Appartme? ](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/kiedy-otrzymam-fakture-za-zakup-systemu-appartme/) - Zgodnie z przepisami ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (Dz.U. 2004 nr 54 poz. 535 z późn. zm.), faktura dokumentująca zakup zostanie wystawiona i przesłana nie później niż do 15. dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym miała miejsce sprzedaż towaru lub wykonanie usługi. Oznacza to, że jeżeli - [Mam słabe ciśnienie wody – co robić?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/mam-slabe-cisnienie-wody-co-robic/) - Jeżeli po aktywowaniu funkcji hotelowego otwarcia zaworów wody co sygnalizowane jest świecącą na niebiesko diodą przycisku – woda w kranie nie wraca z pełnym ciśnieniem, wykonaj poniższe kroki. Pozwolą one sprawdzić, czy problem dotyczy systemu Appartme, czy może samego zaworu instalacji wodnej. Krok 1: Sprawdź przycisk Funkcji HotelowejUpewnij się, że - [Nie mogę się zarejestrować. Nie przychodzi e-mail aktywacyjny lub otrzymany link nie działa.](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/nie-moge-sie-zarejestrowac-nie-przychodzi-e-mail-aktywacyjny-lub-otrzymany-link-nie-dziala/) - Jeśli podczas rejestracji konta w aplikacji Appartme nie otrzymujesz e-maila aktywacyjnego lub link zawarty w wiadomości nie działa, przyczyną może być upływ czasu ważności linku – kod aktywacyjny jest ważny przez 15 minut od momentu rejestracji. Jeśli od momentu rejestracji upłynął dłuższy czas niż 15 min należy uruchomić aplikację Appartme, na ekranie logowania wybrać opcję - [Integracja systemu Appartme z Google Home](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/integracja-systemu-appartme-z-google-home/) - ⚠️ Uwaga! Sterowanie głosowe systemem Appartme jest dostępne wyłącznie dla użytkowników posiadających Moduł Mieszkaniowy. Starsze wersje systemu Appartme nie wspierają tej funkcjonalności. Co będzie potrzebne?Aby korzystać ze sterowania głosowego Appartme, upewnij się, że masz: Aktywne konto w aplikacji Appartme z dodanym Modułem Mieszkaniowym Aktywne konto w aplikacji Google Home lub aplikacji Google Assistant (lub Gemini) - [Jak sterować ogrzewaniem z systemem Appartme?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/jak-sterowac-ogrzewaniem-z-systemem-appartme/) - Jedną z kluczowych funkcji systemu Appartme jest możliwość zarządzania ogrzewaniem – w sposób wygodny, efektywny i dostosowany do indywidualnych potrzeb. Pozwala na pełną kontrolę nad komfortem cieplnym w mieszkaniu, a jednocześnie umożliwia oszczędność energii. Ogrzewaniem można zarządzać na dwa sposoby: za pomocą dedykowanego przycisku Funkcji Hotelowej zainstalowanego w mieszkaniu lub zdalnie – za pośrednictwem Aplikacji - [Filmy Instruktażowe](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/filmy-instruktazowe/) - W tej sekcji znajdziesz przydatne filmy, które pokażą Ci, jak w pełni wykorzystać możliwości systemu Appartme. Na naszym kanale YouTube czeka na Ciebie mnóstwo filmików instruktażowych, które pomogą Ci łatwo opanować wszystkie funkcje i zarządzać swoim inteligentnym mieszkaniem. Co znajdziesz na naszym kanale YouTube? Na naszym kanale YouTube znajdziesz filmy na różne tematy, takie jak: - [Instrukcja zakupu systemu Appartme](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/instrukcja-zakupu-systemu-appartme/) - Poniżej znajduje się instrukcja zakupu systemu Appartme. Jak krok po kroku kupić system Appartme do mieszkania od dewelopera? Zakup systemu smart home Appartme może wydawać się skomplikowany, szczególnie gdy po raz pierwszy decydujemy się na wdrożenie inteligentnych rozwiązań w naszym mieszkaniu. Aby ułatwić ten proces, firma Appartme przygotowała szczegółową instrukcję, która przeprowadzi Cię przez każdy - [Gdzie pobrać aplikację Appartme?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/gdzie-pobrac-aplikacje-appartme/) - Aplikacja Appartme jest bezpłatna i dostępna zarówno dla użytkowników systemu Android, jak i iOS. Można ją pobrać z oficjalnych sklepów z aplikacjami. Pobranie aplikacji Appartme jest szybkie i proste – wystarczy kilka kliknięć w Twoim sklepie z aplikacjami. Pobieraj aplikację zawsze z oficjalnych źródeł (Google Play lub App Store), aby mieć pewność, że instalujesz najnowszą, - [Gdzie znajdę fakturę za system Appartme?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/gdzie-znajde-fakture-za-system-appartme/) - Faktura za zakup zostanie przesłana automatycznie na adres e-mail podany przy składaniu zamówienia. Dokument wysyłany jest w formacie PDF i można go pobrać bezpośrednio z wiadomości e-mail. Wysyłka faktury następuje najpóźniej do 15. dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym dokonano zakupu — zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o VAT. Uwaga: Jeśli nie widzisz faktury - [Faktury i płatności ](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/faktury-i-platnosci/) - Zarządzanie fakturami i płatnościami w systemie Appartme jest proste i intuicyjne. W tym artykule znajdziesz najważniejsze informacje o tym, gdzie znaleźć swoje faktury, jak przebiega proces płatności oraz na co zwrócić uwagę, żeby rozliczenia przebiegały sprawnie. Informacja dotycząca wystawiania i przesyłania faktur VAT Zgodnie z przepisami ustawy o podatku od towarów i usług (VAT), faktura - [Dane zużycia energii elektrycznej nie zapisują się w aplikacji. Co zrobić?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/dane-zuzycia-energii-elektrycznej-nie-zapisuja-sie-w-aplikacji-co-zrobic/) - Dane zużycia energii zapisują się tylko w zestawie Premium. Jeśli korzystasz z wersji Premium z modułem mieszkaniowym, upewnij się, że urządzenie jest online. Możesz to sprawdzić w zakładce Urządzenia – jeśli wszystkie funkcje są dostępne – lub bezpośrednio na urządzeniu, gdy dioda świeci się na zielono. - [Styczniki](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/styczniki/) - Stycznik dwutorowy jest elementem systemu Appartme i współpracuje z modułem Relay, montowany w rozdzielni elektrycznej. Element odpowiada za sterowanie obwodem oświetleniowym oraz wybranych gniazd elektrycznych za pomocą sygnału napięciowego. Stycznik trójfazowy elektromagnetyczny w obudowie modułowej do bezpośredniego montażu na szynie TH 35 mm. Dodatkowy manipulator na czole pozwala na ręczne sterowanie stykami stycznika (niezależnie od - [Przycisk Funkcji Hotelowej - centrum sterowania system Appartme w mieszkaniu.](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/przycisk-funkcji-hotelowej-centrum-sterowania-system-appartme-w-mieszkaniu/) - Przycisk Funkcji Hotelowej w systemie Appartme to intuicyjne rozwiązanie umożliwiające użytkownikom szybkie zarządzanie podstawowymi funkcjami mieszkania za pomocą czterech przycisków. Działa na zasadzie znanej z hoteli – jednym kliknięciem można wyłączyć światła, odciąć dopływ wody, przełączyć tryb ogrzewania czy odłączyć zasilanie w gniazdkach, zapewniając komfort i bezpieczeństwo. Zakres dostępnych funkcji zależy od konfiguracji Twojego panelu - [Sensor Energii – kontroluj zużycie prądu w swoim mieszkaniu](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/sensor-energii-kontroluj-zuzycie-pradu-w-swoim-mieszkaniu/) - Sensor Energii to jedno z podstawowych urządzeń wchodzących w skład pakietu Appartme Basic. Jego zadaniem jest monitorowanie zużycia energii elektrycznej w mieszkaniu i przesyłanie danych do aplikacji mobilnej Appartme. Dzięki temu zyskujesz dostęp do informacji o swoim zużyciu prądu w czasie rzeczywistym – bez potrzeby zaglądania do liczników. Jak działa Sensor Energii? W zależności od - [Relay – inteligentny przekaźnik sterujący w Systemie Appartme](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/relay-inteligentny-przekaznik-sterujacy-w-systemie-appartme/) - Relay to kluczowy komponent Systemu Appartme, dostępny w wariancie Basic, przeznaczony do sterowania różnymi obwodami w mieszkaniu. Umożliwia zarządzanie oświetleniem, gniazdami elektrycznymi, zaworem centralnego ogrzewania oraz zaworami wody użytkowej. Dzięki zintegrowanemu modułowi Bluetooth Low Energy Relay może komunikować się z aplikacją mobilną oraz innymi elementami systemu, umożliwiając sprawne i bezprzewodowe sterowanie wybranymi funkcjami mieszkania. Relay - [Jak zainstalować Appartme na drugim telefonie?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/jak-zainstalowac-appartme-na-drugim-telefonie/) - System Appartme Basic: W przypadku chęci zmiany telefonu na nowy, bądź chęci korzystania z systemu równolegle na drugim telefonie należy pamiętać o kilku rzeczach oraz przejść proces parowania urządzeń z drugim telefonem. Poniżej krótki opis. Na drugim telefonie należy zalogować się na to samo konto, z którym urządzenia były pierwotnie parowane (kwestie bezpieczeństwa). Po zalogowaniu - [Jakie są minimalne wymagania sprzętowe i systemowe dla aplikacji mobilnej Appartme? ](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/jakie-sa-minimalne-wymagania-sprzetowe-i-systemowe-dla-aplikacji-mobilnej-appartme/) - Minimalne wymagania dla urządzeń Apple: iPhone system iOS w wersji 13.0 lub nowszej.iPod touch system iOS w wersji 13.0 lub nowszej.Apple Vision system visionOS w wersji 1.0 lub nowszej. Minimalne wymagania dla urządzeń z systemem Android: System Android w wersji 8 lub nowszej. - [Czy można rozbudować system Appartme o dodatkowe urządzenia?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/czy-mozna-rozbudowac-system-appartme-o-dodatkowe-urzadzenia/) - Czy można rozbudować system Appartme o dodatkowe urządzenia? Tak, system Appartme można w każdej chwili rozbudować o dodatkowe urządzenia dostępne w naszej ofercie! Rozumiemy, że potrzeby użytkowników mogą się zmieniać – dlatego nasz system został zaprojektowany tak, by był elastyczny i skalowalny. Niezależnie od tego, czy chcesz zwiększyć komfort w swoim mieszkaniu, czy dodać nowe - [Jeżeli nie otrzymam kredytu, to koszty zostaną mi zwrócone?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/jezeli-nie-otrzymam-kredytu-to-koszty-zostana-mi-zwrocone/) - W przypadku braku finalizacji zakupu mieszkania, koszty poniesione za zakup systemu Appartme zostaną zwrócone. W takiej sytuacji prosimy o kontakt z naszym zespołem na adres support@appartme.pl oraz wypełnienie formularza rezygnacji z systemu – to umożliwi nam rozpoczęcie procedury zwrotu. - [Jak mam zgłosić usterkę lub problem? ](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/jak-mam-zglosic-usterke-lub-problem/) - Jeśli napotkałeś problem z aplikacją lub systemem Appartme, możesz zgłosić usterkę lub uzyskać wsparcie techniczne na kilka sposobów:​ 📞 Telefonicznie(dostępne od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00–17:00) Wsparcie techniczne: +48 577 34 22 44 Obsługa klienta: +48 12 312 52 07 Zespół techniczny Appartme jest dostępny pod powyższymi numerami, aby pomóc w rozwiązaniu problemów związanych - [Po odkręceniu kranu woda nie płynie – co robić?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/po-odkreceniu-kranu-woda-nie-plynie-co-robic/) - Jeśli po odkręceniu kranu w Twoim mieszkaniu woda w ogóle nie płynie, zanim zgłosisz problem do supportu Appartme, warto wykonać kilka prostych kroków diagnostycznych. W wielu przypadkach przyczyna może być łatwa do zidentyfikowania i rozwiązania samodzielnie. Krok 1: Sprawdź stan przycisku Funkcji Hotelowej Pierwszym elementem, który warto zweryfikować, jest przycisk Funkcji Hotelowej znajdujący się zazwyczaj - [W aplikacji wyświetla się nieprawidłowa temperatura. Co robić?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/w-aplikacji-wyswietla-sie-nieprawidlowa-temperatura-co-robic/) - Jeśli w aplikacji Appartme widzisz wartość temperatury, która wydaje się nieprawidłowa lub znacząco odbiega od rzeczywistej, warto najpierw sprawdzić kilka podstawowych kwestii przed zgłoszeniem problemu do supportu. Gdzie znajduje się czujnik temperatury? Pomiar temperatury realizowany jest przez czujnik wbudowany w przycisk Funkcji Hotelowej. To właśnie ten element monitoruje temperaturę otoczenia i przesyła dane do aplikacji - [Czy Appartme działa na paśmie 5 GHz?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/czy-appartme-dziala-na-pasmie-5-ghz/) - Nie, urządzenia systemu Appartme działają w zakresie częstotliwości 2,4 GHz. Masz pytania? 📧 Napisz do nas: support@appartme.pl📞 Zadzwoń: +48 577 342 244 Dziękujemy za skorzystanie z systemu Appartme – jesteśmy tu, aby pomóc! - [Czemu nie mogę dodać urządzenia do aplikacji Appartme?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/czemu-nie-moge-dodac-urzadzenia-do-aplikacji-appartme/) - Nie możesz dodać urządzenia do aplikacji Appartme? Sprawdź kilka najczęstszych przyczyn – to często drobny szczegół, który łatwo rozwiązać. 1. Upewnij się, że urządzenie jest oryginalne 🔍 Sprawdź, czy urządzenie posiada logo Appartme – tylko oryginalne produkty Appartme są kompatybilne z naszą aplikacją. Urządzenia bez oznaczenia nie będą mogły się sparować z aplikacją Appartme. 2. - [Jaki jest PIN aktywacyjny do urządzeń? ](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/jaki-jest-pin-aktywacyjny-do-urzadzen/) - Podczas procesu parowania systemu Appartme – zarówno w wersji Basic, jak i Premium z urządzeniem Connect, zostaniesz poproszony o podanie kodu aktywacyjnego (PIN-u). Jest to standardowy krok w procesie konfiguracji, który umożliwia poprawne powiązanie urządzeń w systemie i ich późniejsze działanie w aplikacji. PIN-y aktywacyjne są przypisane do konkretnych typów urządzeń: Dla Sensorów i Relay’ów - [Czy Appartme wyłącza lodówkę i inne urządzenia wymagające stałego zasilania?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/czy-appartme-wylacza-lodowke-i-inne-urzadzenia-wymagajace-stalego-zasilania/) - Nie. System Appartme został zaprojektowany w taki sposób, aby urządzenia wymagające stałego dostępu do prądu – takie jak lodówka, router czy pralka – były podłączone do niezależnego obwodu elektrycznego. Obwód ten nie jest objęty funkcją odcinania zasilania, dzięki czemu urządzenia te pozostają pod napięciem w sposób ciągły. Masz pytania? 📧 Napisz do nas: support@appartme.pl📞 Zadzwoń: - [FAQ - Najczęściej zadawane pytania ](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/faq-najczesciej-zadawane-pytania/) - Witamy w sekcji najczęściej zadawanych pytań dotyczących systemu Appartme. Zebraliśmy tutaj odpowiedzi na pytania, które najczęściej pojawiają się wśród naszych użytkowników – zarówno podczas pierwszej konfiguracji, jak i codziennego użytkowania systemu. Zanim skontaktujesz się z naszym zespołem wsparcia, zachęcamy Cię do: przeglądnięcia dostępnych artykułów – uporządkowaliśmy je według tematów, by łatwo było znaleźć potrzebne informacje, - [Potrzebuję nowych plomb. Co robić?](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/potrzebuje-nowych-plomb-co-robic/) - Jeśli zakończyłeś już prace w tablicy mieszkaniowej i potrzebujesz nowych plomb zabezpieczających system Appartme – świetnie, że prace zostały zakończone. Mamy nadzieję, że wcześniej wykonałeś wszystkie kroki opisane w naszym artykule dotyczącym zdejmowania plomb, czyli: ✔ Zgłosiłeś potrzebę ich zerwania,✔ Przesłałeś zdjęcia przed i po wykonaniu zmian,✔ Opisałeś, jakie modyfikacje zostały przeprowadzone. To ważne, ponieważ - [Czy system Appartme jest kompatybilny z innymi systemami? ](https://bazawiedzy.appartme.com/docs/czy-system-appartme-jest-kompatybilny-z-innymi-systemami/) - System Appartme został zaprojektowany z myślą o łatwej integracji z popularnymi rozwiązaniami smart home. Obecnie możliwa jest jego integracja z systemami Google Home oraz Home Assistant. Dzięki temu użytkownicy Appartme mogą sterować swoimi urządzeniami jeszcze wygodniej i tworzyć własne automatyzacje. Instrukcje integracji z Google Home oraz Home Assistant znajdują się pod kategorią “Instrukcje obsługi i ## Kategorie - [Uncategorized](https://bazawiedzy.appartme.com/category/uncategorized/) ## Docs Categories - [Podstawowe informacje o systemie](https://bazawiedzy.appartme.com/dokument/appartme/appartme/) - [Instrukcję obsługi i filmy instruktażowe](https://bazawiedzy.appartme.com/dokument/appartme/instrukcje-obslugi/) - [Faktury i płatności](https://bazawiedzy.appartme.com/dokument/appartme/faktury-i-platnosci/) - [Wsparcie oraz pomoc techniczna](https://bazawiedzy.appartme.com/dokument/appartme/instalacja-i-serwis-systemu/) - [Najczęściej zadawane pytania (FAQ)](https://bazawiedzy.appartme.com/dokument/appartme/faq/) - [Najczęściej zadawane pytania (FAQ)](https://bazawiedzy.appartme.com/dokument/appartme-plus/appartme-plus/) - [Termostaty](https://bazawiedzy.appartme.com/dokument/appartme-plus/termostaty/) - [Smart Plugi](https://bazawiedzy.appartme.com/dokument/appartme-plus/smart-plugi/) - [Instrukcje obsługi i parowania](https://bazawiedzy.appartme.com/dokument/appartme-plus/instrukcje-parowania-i-obslugi/) - [Deklaracje zgodności](https://bazawiedzy.appartme.com/dokument/appartme-plus/deklaracje-zgodnosci/) - [Warunki gwarancji](https://bazawiedzy.appartme.com/dokument/appartme-plus/warunki-gwarancji/) - [Gateway](https://bazawiedzy.appartme.com/dokument/appartme-plus/gateway/) - [Kamery Wi-Fi](https://bazawiedzy.appartme.com/dokument/appartme-plus/kamery/) - [Karnisze Elektryczne](https://bazawiedzy.appartme.com/dokument/appartme-plus/karnisze/) - [Regulaminy i promocje](https://bazawiedzy.appartme.com/dokument/appartme/regulaminy-i-promocje/) - [Obsługa zamówień w sklepie internetowym](https://bazawiedzy.appartme.com/dokument/appartme-plus/obsluga-zamowien/) - [Przekaźnik dopuszkowy](https://bazawiedzy.appartme.com/dokument/appartme-plus/przekaznik-dopuszkowy/) ## Docs Tags - [appartme plus](https://bazawiedzy.appartme.com/docs-tag/appartme-plus/) ## Knowledge Base - [Appartme](https://bazawiedzy.appartme.com/dokument/appartme/) - [Appartme PLUS](https://bazawiedzy.appartme.com/dokument/appartme-plus/) - [Appartme PLUS produkty](https://bazawiedzy.appartme.com/dokument/appartme-plus-produkty/) - [Appartme protected](https://bazawiedzy.appartme.com/dokument/appartme-protected/)