Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
FAQ – Najczęściej zadawane pytania
Last Updated: 19 maja, 2025Witamy w sekcji najczęściej zadawanych pytań dotyczących systemu Appartme. Zebraliśmy tutaj odpowiedzi na pytania, które najczęściej pojawiają się wśród naszych użytkowników – zarówno podczas pierwszej konfiguracji,...
Jak zainstalować Appartme na drugim telefonie?
Last Updated: 19 maja, 2025System Appartme Basic: W przypadku chęci zmiany telefonu na nowy, bądź chęci korzystania z systemu równolegle na drugim telefonie należy pamiętać o kilku rzeczach oraz przejść...
Czy Appartme wyłącza lodówkę i inne urządzenia wymagające stałego zasilania?
Last Updated: 19 maja, 2025Nie. System Appartme został zaprojektowany w taki sposób, aby urządzenia wymagające stałego dostępu do prądu – takie jak lodówka, router czy pralka – były podłączone do...
Jaka jest różnica między wersją Basic a Premium?
Last Updated: 23 maja, 2025W systemie Appartme dostępne są dwie wersje funkcjonalne: Basic oraz Premium, które różnią się zarówno zakresem funkcjonalności, jak i konfiguracją urządzeń w tablicy mieszkaniowej. W podstawowej...
Jaki jest PIN aktywacyjny do urządzeń?
Last Updated: 19 maja, 2025Podczas procesu parowania systemu Appartme – zarówno w wersji Basic, jak i Premium z urządzeniem Connect, zostaniesz poproszony o podanie kodu aktywacyjnego (PIN-u). Jest to standardowy...
Czemu nie mogę dodać urządzenia do aplikacji Appartme?
Last Updated: 19 maja, 2025Nie możesz dodać urządzenia do aplikacji Appartme? Sprawdź kilka najczęstszych przyczyn – to często drobny szczegół, który łatwo rozwiązać. 1. Upewnij się, że urządzenie jest oryginalne...
Czy Appartme działa na paśmie 5 GHz?
Last Updated: 19 maja, 2025Nie, urządzenia systemu Appartme działają w zakresie częstotliwości 2,4 GHz. Masz pytania? 📧 Napisz do nas: support@appartme.pl📞 Zadzwoń: +48 577 342 244 Dziękujemy za skorzystanie z...
W aplikacji wyświetla się nieprawidłowa temperatura. Co robić?
Last Updated: 19 maja, 2025Jeśli w aplikacji Appartme widzisz wartość temperatury, która wydaje się nieprawidłowa lub znacząco odbiega od rzeczywistej, warto najpierw sprawdzić kilka podstawowych kwestii przed zgłoszeniem problemu do...
Mam słabe ciśnienie wody – co robić?
Last Updated: 23 maja, 2025Jeżeli po aktywowaniu funkcji hotelowego otwarcia zaworów wody co sygnalizowane jest świecącą na niebiesko diodą przycisku – woda w kranie nie...
Jak mam zgłosić usterkę lub problem?
Last Updated: 19 maja, 2025Jeśli napotkałeś problem z aplikacją lub systemem Appartme, możesz zgłosić usterkę lub uzyskać wsparcie techniczne na kilka sposobów: 📞 Telefonicznie(dostępne od poniedziałku do piątku, w godzinach...
Jeżeli nie otrzymam kredytu, to koszty zostaną mi zwrócone?
Last Updated: 19 maja, 2025W przypadku braku finalizacji zakupu mieszkania, koszty poniesione za zakup systemu Appartme zostaną zwrócone. W takiej sytuacji prosimy o kontakt z naszym zespołem na adres support@appartme.pl...
Czy można rozbudować system Appartme o dodatkowe urządzenia?
Last Updated: 19 maja, 2025Czy można rozbudować system Appartme o dodatkowe urządzenia? Tak, system Appartme można w każdej chwili rozbudować o dodatkowe urządzenia dostępne w naszej ofercie! Rozumiemy, że potrzeby...
Jakie są minimalne wymagania sprzętowe i systemowe dla aplikacji mobilnej Appartme?
Last Updated: 19 maja, 2025Minimalne wymagania dla urządzeń Apple: iPhone system iOS w wersji 13.0 lub nowszej.iPod touch system iOS w wersji 13.0 lub nowszej.Apple Vision system visionOS w wersji...
Nie mogę się zarejestrować. Nie przychodzi e-mail aktywacyjny lub otrzymany link nie działa.
Last Updated: 23 maja, 2025Jeśli podczas rejestracji konta w aplikacji Appartme nie otrzymujesz e-maila aktywacyjnego lub link zawarty w wiadomości nie działa, przyczyną może być upływ czasu ważności linku –...